• Na het installeren van de software en het aansluiten van de microscoop krijg ik de foutmelding 'USB not installed error 20' en verschuiven mijn iconen op het beeldscherm.
• De QX5 Computer Microscoop wordt niet herkend als deze wordt aangesloten.
• Is de bijgeleverde software ook geschikt voor MAC computers?

Na het installeren van de software en het aansluiten van de microscoop krijg ik de foutmelding 'USB not installed error 20' en verschuiven mijn iconen op het beeldscherm.

Als de software is geinstalleerd switchet de schermresolutie naar 800 x 600. Hierdoor gaan de iconen dichter bij elkaar staan en bij het afsluiten van de software gaan de iconen niet op hun oorspronkelijke terug staan.

Volg onderstaande stappen om de oorspronkelijke setting terug te krijgen:

• Klik op de desktop iconen die aangepast moet worden
• Klik met de rechtermuisknop op op Eigenschappen
• Klik hier op het tabblad Compabiliteit
• Klik het vakje maak beschikbaar voor Windows98
• Klik op OK

 

[top]

De QX5 Computer Microscoop wordt niet herkend als deze wordt aangesloten.

U mag de QX5 Computer Microscoop niet op uw PC aanlsuiten alvorens de installatie-software daarom vraagt. Doet u dit toch, dan zal uw PC de QX5 niet herkennen.

Raadpleeg anders de handleiding op deze website om verbinding te maken.

[top]

Is de bijgeleverde software ook geschikt voor MAC computers?
Dit kan niet met de bijgeleverde software, deze is alleen geschikt voor Windows computers.

[top]